大家好,今天聊聊老船长
说真的,老船长这个名字在外贸圈子里可不小。他的独立站不仅吸引了不少客户,还让我们这些同行感到佩服。前几天,我约了他喝咖啡,顺便聊聊他是怎么做到的。
开发信的第一步:了解客户
老船长说,写开发信之前,最重要的就是了解你的客户。他举了个例子:“你不可能给一个做环保产品的客户发一封关于塑料制品的信吧?”
他通常会花一些时间去研究客户的背景,了解他们的需求和痛点。这样,才能在开发信中抓住他们的心。在他看来,客户想看到的是你能为他们解决什么问题,而不是一大堆公司介绍。
开发信的内容要有趣
当时我也愣了下,他接着说:“开发信其实就像是聊天,尽量让内容轻松有趣。”老船长的开发信里,常常会加入一些小故事,比如他在工厂里见到的搞笑瞬间,或者客户使用他产品后的真实反馈。这种方式,让客户在阅读时不自觉地微笑,心里也会对他产生好感。
别忘了跟进
当然,写完开发信后,跟进也是必不可少的。老船长笑着说:“有时候我只是在信里加一句‘嘿,想知道你对上封信的想法’。”就这样,简单的一句话,往往能引发客户的回应,让沟通继续下去。
总结老船长的经验
通过这次交流,我意识到,写外贸开发信并不需要太复杂的技巧,最重要的是用心去理解客户,保持轻松的沟通方式。老船长的案例让我想起了很多自己在写信时的失误,看来我也得好好总结总结了。
如果你也在为外贸开发信怎么写而烦恼,不妨试试老船长的方法,也许会有意想不到的收获哦!