写信就像聊天,别太拘谨
说真的,我刚开始写外贸开发信的时候,总是紧张得手心冒汗。那时候我觉得信件得特别正式,结果反而让客户感到距离感。后来我发现,写信其实就像和朋友聊天,轻松随意,更容易拉近彼此的距离。
找到合适的外贸关键词结构
你知道吗?关键词的选择就像是信件的灵魂。有次我遇到一个客户,跟我说他收到了不少外贸开发信,但大多数都像机器写的一样,毫无个性。我当时也愣了下,心想,难怪他没兴趣。于是,我开始研究外贸关键词结构,努力让每封信都贴近客户的需求。
让故事引导你的信件
有一次,我给一个潜在客户发了一封信,里面讲了我们公司的起源故事,如何从一个小作坊成长为现在的规模。客户回复我说,他对我们的产品很感兴趣,主要是因为那个故事让他感到真实和亲切。你可能也遇到过这样的情况,故事能带来情感共鸣。
多一些个人化的关怀
在信末,我会加上一句“希望你最近一切都好”,这样的小细节,客户会觉得我在乎他,而不是单纯把他当成一个订单。记得有次我和客户聊起了他的孩子,他还发来了照片,我们的关系因此变得更加融洽。这样的互动,真的是无形中增添了很多合作的机会。
持续优化,不断学习
外贸开发信怎么写没有标准答案,重要的是不断尝试和优化。我会定期回顾哪些信件得到了回复,分析其中的关键词和结构,学习那些成功的案例。就像我朋友说的:“做外贸就像是一次又一次的实验,享受这个过程!”